Войти через соц. сети

или

Вход

Павлодарцы часами стоят в очередях - чтобы оплатить коммунальные услуги

Общество

243
Видео в «Мобильное приложение» телекомпании «Ирбис» прислали павлодарцы.

 Люди жалуются, чтобы оплатить комуслуги, вынуждены часами стоять в очередях.

- Терминалы ТОО «Павлодарэнергосбыт» подключены к системе «Astana-Plat» касса24.kz. 15 апреля в сервисном центре по улице  Сатпаева, 101 в течении одного часа не работали терминалы. Это было связано с перезагрузкой системы со стороны «Astana-Plat». Сегодня все терминалы и кассы работают в обычном режиме, - сообщила Индира Лятина, специалист отдела по связям с общественностью энергетической компании.

Кроме того, в энергокомпании с 1 апреля сократили 10 кассиров. В каждом сервисном центре их осталось по 2. Взамен там установили платежные терминалы. Таким образом внедряют цифровизацию. На базе предприятия открыт Единый расчетный центр. Сейчас в их квитанции включены более 60 коммунальных организаций. Оплатить их услуги тоже стало проблемой. 

-Может помочь сотрудник «Павлодарэнергосбыт». Показать, как можно пользоваться, - считает Индира Лятина.

Но сотрудники видимо не справляются, и двух кассиров на отделение - недостаточно. Потому как павлодарцы продолжают жаловаться. Зайти внутрь с камерой съемочной группе телекомпании «Ирбис» сегодня не разрешили. По словам абонентов - очереди меньше не стали. Вместо удобства и быстрого обслуживания - новшество в энергокомпании дало обратный эффект.

 

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с добавления комментариев.

Авторизация через соц. сети

             

Комментарии ()

  1. 18 апреля 2019, 16:38 #
    0
    влад петров
    да энергоцентр обнаглел. квитанции с мелким шрифтом. по инету нельзя исключить из оплаты какой нибудь пункт ( кск, тепловые сети ) я, считаю. что все квитанции должны быть по отдельности, и в инете тоже!!!